Verzendbeleid
Algemene Voorwaarden Max's Organic Sweets Webshop
Artikel 1 - Definities
1.1. Max's Organic Sweets Webshop: De online winkel waarin Max's Organic Sweets-producten worden aangeboden en verkocht door Concorp B.V., handelend onder de naam “Max's Organic Sweets”, gevestigd aan de Kanaaldijk 16, 2741 PA Waddinxveen, KvK nummer: 18047344, e-mail: info@maxsorganicsweets.nl telefoonnummer: 0182 612 099.
1.2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij de Max's Organic Sweets Webshop.
1.3. Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen de klant en de Max's Organic Sweets Webshop.
1.4. Werkdagen: Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Nederland en België.
1.1. Max's Organic Sweets Webshop: De online winkel waarin Max's Organic Sweets-producten worden aangeboden en verkocht door Concorp B.V., handelend onder de naam “Max's Organic Sweets”, gevestigd aan de Kanaaldijk 16, 2741 PA Waddinxveen, KvK nummer: 18047344, e-mail: info@maxsorganicsweets.nl telefoonnummer: 0182 612 099.
1.2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij de Max's Organic Sweets Webshop.
1.3. Overeenkomst: De koopovereenkomst tussen de klant en de Max's Organic Sweets Webshop.
1.4. Werkdagen: Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen in Nederland en België.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Max's Organic Sweets Webshop en alle bestellingen en overeenkomsten die via de Max's Organic Sweets Webshop worden gesloten.
2.2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Max's Organic Sweets Webshop en alle bestellingen en overeenkomsten die via de Max's Organic Sweets Webshop worden gesloten.
2.2. Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
2.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Bestellingen en Overeenkomst
3.1. Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst via de Max's Organic Sweets Webshop.
3.2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Max's Organic Sweets Webshop niet.
3.3. De overeenkomst komt eerst tot stand op het moment dat de klant een orderbevestiging ontvangt.
3.4. Max's Organic Sweets Webshop behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden, danwel deze te annuleren.
3.1. Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst via de Max's Organic Sweets Webshop.
3.2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Max's Organic Sweets Webshop niet.
3.3. De overeenkomst komt eerst tot stand op het moment dat de klant een orderbevestiging ontvangt.
3.4. Max's Organic Sweets Webshop behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgaaf van reden, danwel deze te annuleren.
Artikel 4 - Levering en Verzending
4.1. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:30 uur worden dezelfde dag verzonden.
4.2. Bestellingen geplaatst in het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden naar het door de klant opgegeven adres. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten die op de klant verhaald zullen worden.
4.3. Levering is uitsluitend mogelijk binnen Nederland en België.
4.4. Max's Organic Sweets Webshop is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.
4.1. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 15:30 uur worden dezelfde dag verzonden.
4.2. Bestellingen geplaatst in het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden naar het door de klant opgegeven adres. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de klant en kunnen aanleiding geven tot extra kosten die op de klant verhaald zullen worden.
4.3. Levering is uitsluitend mogelijk binnen Nederland en België.
4.4. Max's Organic Sweets Webshop is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.
Artikel 5 - Prijzen en Betaling
5.1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
5.2. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
5.3. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
5.4. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
5.1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten.
5.2. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant en worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
5.3. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
5.4. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
Artikel 6 - Herroepingsrecht en Retourneren
6.1. Klanten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het verzoek tot retourneren kan gedaan worden middels het invullen van het contactformulier op https://webshop.maxsorganicsweets.nl/pages/contact, danwel middels het sturen van een e-mailbericht naar webshop@maxsorganicsweets.nl.
6.2. Retourzendingen dienen ongeopend en in originele staat te zijn.
6.3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.4. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.
6.1. Klanten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het verzoek tot retourneren kan gedaan worden middels het invullen van het contactformulier op https://webshop.maxsorganicsweets.nl/pages/contact, danwel middels het sturen van een e-mailbericht naar webshop@maxsorganicsweets.nl.
6.2. Retourzendingen dienen ongeopend en in originele staat te zijn.
6.3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
6.4. Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.
Artikel 7 - Klachten en Garantie
7.1. Bij ontvangst dient de klant de verpakking zorgvuldig te controleren en bij beschadiging daarvan, welke naar verwachting zou kunnen leiden tot niet-deugdelijke goederen, de bestelling niet van de vervoerder aan te nemen en dit binnen 24 uur aan Max's Organic Sweets Webshop te melden.
7.2. Klachten over bestellingen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld via de klantenservice, bereikbaar via het contactformulier op https://webshop.maxsorganicsweets.nl/pages/contact danwel via een e-mail naar webshop@maxsorganicsweets.nl.
7.3. Indien een product defect of verkeerd geleverd is, wordt een passende oplossing geboden (zoals vervanging of terugbetaling).
7.4. De garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik of externe invloeden.
7.1. Bij ontvangst dient de klant de verpakking zorgvuldig te controleren en bij beschadiging daarvan, welke naar verwachting zou kunnen leiden tot niet-deugdelijke goederen, de bestelling niet van de vervoerder aan te nemen en dit binnen 24 uur aan Max's Organic Sweets Webshop te melden.
7.2. Klachten over bestellingen dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld via de klantenservice, bereikbaar via het contactformulier op https://webshop.maxsorganicsweets.nl/pages/contact danwel via een e-mail naar webshop@maxsorganicsweets.nl.
7.3. Indien een product defect of verkeerd geleverd is, wordt een passende oplossing geboden (zoals vervanging of terugbetaling).
7.4. De garantie geldt niet voor schade door onjuist gebruik of externe invloeden.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
8.1. Max's Organic Sweets Webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
8.2. De aansprakelijkheid van Max's Organic Sweets Webshop blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
8.1. Max's Organic Sweets Webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten.
8.2. De aansprakelijkheid van Max's Organic Sweets Webshop blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 9 - Privacy en Gegevensbescherming
9.1. De persoonsgegevens van klanten worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving.
9.2. Op alle onlinediensten en leveringen van Max's Organic Sweets Webshop is de Privacyverklaring van Max's Organic Sweets van toepassing. Door het gebruik van deze Max's Organic Sweets Website aanvaardt de klant impliciet de Privacyverklaring en staat de klant Max's Organic Sweets uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van zijn persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, klantenservice, marketing en reclame. Voor de rechten van de klant terzake bv. Inzage en verzet betreffende verwerking van diens persoonsgegevens wordt verwezen naar de Privacyverklaring van Max's Organic Sweets.
9.1. De persoonsgegevens van klanten worden verwerkt volgens de geldende privacywetgeving.
9.2. Op alle onlinediensten en leveringen van Max's Organic Sweets Webshop is de Privacyverklaring van Max's Organic Sweets van toepassing. Door het gebruik van deze Max's Organic Sweets Website aanvaardt de klant impliciet de Privacyverklaring en staat de klant Max's Organic Sweets uitdrukkelijk toe over te gaan tot de verwerking en het gebruik van zijn persoonsgegevens voor doeleinden zoals de administratie van het klantenbestand, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, klantenservice, marketing en reclame. Voor de rechten van de klant terzake bv. Inzage en verzet betreffende verwerking van diens persoonsgegevens wordt verwezen naar de Privacyverklaring van Max's Organic Sweets.
Artikel 10 - Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
10.1. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 11 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
11.1. Max's Organic Sweets Webshop behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
11.2. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de webshop en zijn direct van kracht voor nieuwe bestellingen.
11.1. Max's Organic Sweets Webshop behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
11.2. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de webshop en zijn direct van kracht voor nieuwe bestellingen.